Termos de Uso

Vigência: 12 de outubro de 2026.

Ao usar este site e o orçamento online da City Metal, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o serviço online; você ainda pode falar com a nossa equipe pelo WhatsApp ou pela página de contato.

1. Quem somos

Controladora: City Metal Laser Ltda (nome fantasia City Metal Laser), CNPJ 69.631.846/0001-26, Inscrição Estadual 370.381.576.116, Av. Soldado PM Gilberto Augustinho, 159, Loja 2 — Jardim Valo Velho, Itapecerica da Serra — SP, CEP 06856-700.

2. O orçamento online

O orçamento online permite enviar desenhos (DXF ou DWG), escolher material, espessura e quantidade e receber uma estimativa para peças de corte e dobra. Os valores mostrados são uma estimativa gerada automaticamente a partir das informações enviadas.

• A estimativa está sujeita à confirmação técnica e comercial da nossa equipe, que pode ajustá-la por viabilidade de fabricação, disponibilidade de material, características do desenho ou erros no arquivo.
• O preço final só é definido após a aprovação da proposta enviada pela City Metal. Enviar um pedido não obriga nenhuma das partes a contratar.
• O frete é a definir e informado junto com a proposta, conforme a entrega.
• Prazos são informados na proposta e dependem do tipo de peça, da quantidade e das etapas envolvidas.

3. Arquivos e propriedade intelectual

Você é responsável pelos arquivos que envia e declara ter o direito de usá-los e de nos pedir a fabricação das peças, sem violar direitos de terceiros. O desenho continua sendo seu; usamos os arquivos apenas para analisar, cotar e produzir o seu pedido, conforme a Política de Privacidade. Você também é responsável pela correção das medidas, tolerâncias e especificações enviadas; a análise automática é um apoio e não substitui a conferência do projeto.

4. Conta do cliente

A conta é opcional e não tem senha: você entra por um link enviado ao seu e-mail (válido por 15 minutos e de uso único) ou pela sua conta Google. Mantenha o acesso ao seu e-mail e ao seu aparelho em segurança, pois quem os controla pode acessar a conta. Informe dados verdadeiros e atualizados. Você pode sair a qualquer momento, inclusive de todos os aparelhos, e pedir a exclusão da conta.

5. Condutas proibidas

• Enviar arquivos que contenham vírus, códigos maliciosos ou que não sejam desenhos para o fim pretendido.
• Enviar projetos que violem direitos de terceiros ou cuja fabricação seja ilegal ou ofereça risco.
• Tentar burlar limites, verificações de segurança ou acessar dados de outras pessoas.
• Usar robôs ou automações para sobrecarregar o site ou fazer pedidos falsos.
• Informar dados falsos ou de terceiros sem autorização.

Podemos recusar pedidos e restringir o acesso em caso de descumprimento.

6. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter o site disponível e as estimativas corretas, mas o serviço é oferecido no estado em que se encontra, sujeito a indisponibilidades e manutenções. Na extensão permitida em lei, a City Metal não responde por prejuízos decorrentes do uso da estimativa como se fosse preço contratado, de erros ou omissões nos arquivos e informações enviados por você, ou de indisponibilidade temporária. Nada nestes termos limita direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor ou outras normas imperativas.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de vigência no topo.

9. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Itapecerica da Serra — SP, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando a lei assim determinar.

10. Contato

Fale com a gente pelo WhatsApp da City Metal ou pela página de contato.